FAQ
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Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise française spécialisée dans la vente de bijoux de qualité en argent 925 et en acier, avec une attention particulière portée aux colliers.
Une grande partie de nos bijoux sont retravaillés par nos soins pour offrir une expérience de personnalisation exceptionnelle.
Nous sommes parmi les seuls à offrir ces prix compétitifs avec une livraison offerte, et il est dans notre éthique d'être complètement transparents avec nos clients.
Nous croyons en la valeur des colliers en tant qu'accessoire de style, d'élégance et de personnalité. Notre collection de colliers est soigneusement sélectionnée et fabriquée avec des matériaux de premier choix pour garantir durabilité et beauté exceptionnelles. Nous vous offrons la possibilité de changer de style grâce à notre large sélection de colliers, allant des chaînes fines et délicates aux colliers audacieux avec des motifs uniques.
Nous sommes fiers de vous offrir des colliers de qualité à un prix compétitif. Contrairement à d'autres marques, nous évitons les coûts inutiles liés à une renommée de marque, ce qui nous permet de maintenir des prix justes et abordables sans compromettre la qualité.
Notre équipe dévouée est là pour vous aider à trouver le collier parfait et vous offrir un service exceptionnel à chaque étape de votre expérience d'achat. Nous croyons que chaque personne devrait avoir la possibilité de se sentir belle et confiante, quel que soit son budget. Choisissez nos colliers pour la qualité, le style et la possibilité de changer de look sans trop dépenser.
Nous sommes déterminés à redorer l'image du commerce électronique qui a été ternie par différents sites de dropshipping de mauvaise qualité. Nous nous distinguons en sélectionnant des produits de qualité, en ayant nos stocks et en retravaillant à la main nos bijoux.
Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité et la transparence, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape du processus.
Nous avons également l'ambition, pour l'avenir, de déposer notre propre marque et de créer de A à Z nos propres bijoux. Nous croyons en l'innovation et en l'artisanat, et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des bijoux uniques et de qualité supérieure.
Nous sommes fiers de notre identité en tant qu'entreprise française et nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien continu.
Cordialement,
L'équipe d'Argent Paris.
La livraison est-elle gratuite et en combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
La livraison de toute commande chez Argent Paris est entièrement offerte.
Le délais de réception de votre commande peut varier de 3 à 7 jours ouvrés, cependant en raison d'un nombre de commande élevé ou d'un retard du transporteur qui n'est pas de notre ressort, la livraison de votre commande peut être retardée.
N'hésitez pas à Suivre votre commande grâce au numéro de suivi qui vous a été transmis par email lors de votre achat ou à nous contacter pour plus de renseignements.
Vos bijoux sont-ils garantis en argent 925 ?
La plus grande partie de nos colliers est garanti en argent 925, certains, en revanche ainsi que les pendentifs, pour des raisons de solidité, sont en acier inoxydable. Le matériaux de chacun de nos bijoux est spécifié dans sa description.
Tous nos bijoux sont résistants à l'eau et hypoallergéniques.
Qu'est ce que cela signifie "plaqué argent 925"
Plaqué argent 925 signifie qu'une fine couche d'argent sterling (92,5 % d'argent pur) recouvre un métal de base comme le laiton ou l'acier inoxydable. Par exemple, un pendentif en laiton plaqué argent 925 a une surface en argent sterling, assurant que le laiton n'est jamais visible, offrant ainsi la réel apparence et la durabilité de l'argent dû à ça vrai couche d'argent 925 plaqué dessus qui recouvre l'ensemble du bijoux.
Qu'est-ce que la section "Assemblages Personnalisés" ?
Explorez notre section 'Assemblages Personnalisés' pour trouver des idées de combinaisons uniques avec nos bijoux. Consultez nos photos exemples pour découvrir différentes façons de mixer et assortir nos pièces selon votre style.
Cliquez ici pour voir les assemblages possibles pour Homme.
Cliquez ici pour découvrir les assemblages possibles pour Femme.
Comment retourner une commande et en combien de temps le remboursement sera-t-il effectué ?
Pour toute demande de retour et/ou de remboursement, merci de faire une réclamation au service client (en indiquant bien le motif) que vous pourrez retrouver dans le menu déroulant de la page d'accueil.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Toute commande peut être réglée par:
American express
Apple Pay
Google Pay
Visa
Mastercard
Maestro
Paypal
Comment choisir la taille de collier idéale ?
Choisir la bonne taille de collier peut être un élément clé pour compléter votre look. Chez Argent Paris, nous proposons une sélection de colliers de différentes longueurs pour hommes et femmes.
Voici quelques conseils pour vous aider à choisir la taille de collier qui convient le mieux à votre style et à votre morphologie.
Pour les hommes, nous proposons certains colliers en 45cm, 50cm et 55cm. La taille 50cm est assez standard et adaptée à toutes les tailles de cou, la taille 45cm quand à elle sera destinée à un look plus proche du cou. Si vous estimez avoir un cou d'une taille conséquente, n'hésitez pas à le mesurer à l'aide d'un mètre ruban. Si votre cou dépasse les 45 cm, la taille 50cm sera idéale pour un look "standard" et la taille 55cm ira a toute personne souhaitant un collier plus lâche, avec un style décontracté.
Pour les femmes, nous proposons des colliers en 40cm, 45cm et 50cm. Si vous recherchez un collier près du cou, optez pour une longueur de 40cm. Si vous préférez un collier qui repose légèrement plus bas, une taille assez standard allant avec tous les styles, optez pour une longueur de 45cm ou 50cm. N'hésitez pas à essayer différentes longueurs pour trouver celle qui vous convient le mieux.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à choisir la taille de collier parfaite pour compléter votre style. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
N'hésitez pas à consulter le guide des tailles disponible sur la page produit pour choisir la bonne taille de collier.
Comment choisir la taille de de bracelet idéale ?
Choisir la bonne taille de bracelet est essentiel pour compléter votre style. Chez Argent Paris, nous proposons une variété de bracelets de différentes longueurs pour hommes et femmes. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir la taille de bracelet qui correspond le mieux à votre style et à votre morphologie.
Pour les hommes, nos bracelets sont disponibles en 18 cm, 20 cm et 22 cm. Le bracelet de 20 cm est une option standard qui convient à la plupart des poignets masculins. Si vous préférez un ajustement plus serré, optez pour le bracelet de 18 cm. Pour un style plus ample et décontracté, le bracelet de 22 cm est idéal. N'hésitez pas à mesurer votre poignet avec un mètre ruban pour déterminer la taille adaptée à votre morphologie.
Pour les femmes, nos bracelets sont disponibles en 16 cm, 17 cm, 18 cm et 19 cm. Si vous recherchez un bracelet près du poignet, optez pour une longueur de 16 cm. Pour un style plus polyvalent, les longueurs de 17 cm, 18 cm et 19 cm conviennent parfaitement. Essayez différentes longueurs pour trouver celle qui vous convient le mieux et consultez notre guide des tailles sur la page produit pour plus de détails.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à choisir le bracelet parfait pour compléter votre look. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Vous pouvez également consulter le guide des tailles disponible sur la page produit pour choisir la bonne taille de collier.
Plus de questions ?
Pour des renseignement supplémentaire, veuillez cliquer ici et nous vous répondrons sous 24h ouvrables.